Från första affärsmöjlighet till trygg förnyelse
Ett CRM för IT-konsulter och MSP-leverantörer som kopplar ihop affärer, tekniska intressenter, leveransöverlämning, avstämningar och förnyelser.
AIMIGA ger sälj, konsulter, projektledare och serviceteam en gemensam vy över kundrelationen, den kommersiella omfattningen och nästa aktivitet, så kontexten överlever varje överlämning.
Byggt för verkligt arbete
AIMIGA ger sälj, konsulter, projektledare och serviceteam en gemensam vy över kundrelationen, den kommersiella omfattningen och nästa aktivitet, så kontexten överlever varje överlämning.
Kundkonto
Samla intressenter, tjänster, affärer, avstämningar och dialoghistorik för varje kund.
Tjänstepipeline
Följ affärer för förvaltade IT-tjänster och projekt från behovsmöte till förslag, signering och onboarding.
Leveranskalender
Samordna behovsmöten, workshops, uppstarter och tjänsteavstämningar med tydligt ansvar.
AI-uppföljning
Förbered kundsammanfattningar, workshopuppföljning och förnyelseutkast för granskning.
AI-stöd med kontroll
Planera QBR, förnyelsemilstolpar och expansionsdialog innan de blir brådskande.
Från första signal till nästa steg
Intressentkarta
Håll tekniska, operativa och kommersiella kontakter synliga med roller och historik.
Tjänste- och SLA-kontext
Koppla avtalad tjänsteomfattning och SLA-kontext till relationen och nästa aktivitet.
Affärskvalificering
Dokumentera verksamhetsbehov, teknisk miljö, beslutsprocess och önskat startdatum.
Leveransöverlämning
För med behovs- och offertkontext in i onboarding och projektleverans utan omstart.
Avstämningar och förnyelser
Planera QBR, förnyelsemilstolpar och expansionsdialog innan de blir brådskande.
Eskaleringskontext
Ge kundansvariga den relationshistorik som krävs för ett samordnat professionellt svar.
Frågor om AIMIGA för er bransch
Få svar på hur moduler, roller, integrationer och AI-stöd kan passa er verksamhet.
Kan AIMIGA arbeta tillsammans med PSA- och ärendeverktyg?
Ja. AIMIGA kan vara lagret för relation och kommersiell uppföljning medan ärenden och tid ligger kvar i era godkända specialistverktyg.
Vill ni se det i ert flöde?
Kan vi följa både projekt och MSP-tjänster?
Ja. Kundkort och pipeline kan skilja på projektaffärer, återkommande tjänster, onboarding och förnyelsemilstolpar.
Vill ni se det i ert flöde?
Hur förbättrar det överlämningen från sälj till leverans?
Behovsanteckningar, intressenter, åtaganden och nästa aktiviteter följer med när ansvar flyttas från sälj till leverans.
Vill ni se det i ert flöde?
Kan AIMIGA hjälpa med QBR och förnyelser?
Ja. Teamet kan planera avstämningar, synliggöra kommande förnyelser och förbereda kontextuella utkast för granskning.
Vill ni se det i ert flöde?
Se AIMIGA i ert verkliga arbetsflöde
-
Kundkonto
-
Tjänstepipeline
-
Leveranskalender