Hej, jag är AIMIGA. Kundkontexten är klar.
AIMIGA Dialer

Företagssamtal med kundkontext

med CRM och AI

En Dialer, en kundtidslinje och tydlig mänsklig kontroll.

Boka Dialer-demo
Se hur samtalen kopplas samman
Inkommande samtal? AIMIGA kan öppna kunden, den senaste aktiviteten och nästa åtgärder på några sekunder.

Dialer, köer, kundkontext, utfall och kontrollerad uppföljning i ett arbetsflöde.

AIMIGA Call Assistant
Online – kundkontext klar
Inkommande samtal
Öppna kunden och den senaste aktiviteten innan jag svarar.
AIMIGA Call Assistant
Kundposten hittades. Här är de tre mest relevanta uppgifterna.
Senaste e-post
Svar mottaget i går
Granska den senaste tråden innan samtalet fortsätter.
Öppna e-post
Öppen affärsmöjlighet
Pipelinesteg: Förslag
Se värde, ansvarig, beslutsdatum och överenskommet nästa steg.
Öppna CRM
Planerat möte
Möte: torsdag
Agenda, deltagare och kundkontext är klara.
Öppna CRM
Öppna affärsmöjligheten och förbered samtalsanteckningar.
Fråga AIMIGA om kunden…
Sammanlänkade samtalsflöden

Varje företagssamtal behöver rätt kontext

Gå från samtalsförberedelse till utfall och uppföljning utan att tappa kundhistoriken.

Kontext för inkommande samtal Ring direkt Samtalsköer Återuppringningar AI-sammanfattning Mänsklig uppföljning

Kontext för inkommande samtal

Förbered kundregistret, den senaste kommunikationen och öppna åtgärder innan ett inkommande samtal besvaras.

Boka demo
Öppna kunden för det inkommande samtalet.
AIMIGA Call Assistant
Kundpost, senaste aktivitet och öppna åtgärder är klara.

Ring direkt från CRM

Starta ett samtal från kundregistret och behåll ansvarig, affärsmöjlighet och aktivitet synliga.

Boka demo
Ring kunden från den öppna affärsmöjligheten.
AIMIGA Call Assistant
Nummer, affärsansvarig och senaste aktivitet är klara.

Samtalsköer och ansvar

Styr inkommande samtal till rätt team och håll köstatus och ansvar synliga.

Boka demo
Vem ansvarar för nästa samtal i kön?
AIMIGA Call Assistant
Ansvarigt team och aktuell köstatus är synliga.

Återuppringningar och samtalsutfall

Registrera utfallet, tilldela en återuppringning och behåll nästa åtgärd på kundtidslinjen.

Boka demo
Skapa en återuppringning till i morgon förmiddag.
AIMIGA Call Assistant
Välj ansvarig och bekräfta tiden för återuppringningen.
Tilldela kontoansvarig.
AIMIGA Call Assistant
Återuppringningen är förberedd och kopplad till kundposten.

AI-sammanfattning av samtal

Förbered en kort samtalssammanfattning, beslut och föreslagna nästa åtgärder för mänsklig granskning.

Boka demo
Sammanfatta samtalet och förbered nästa steg.
AIMIGA Call Assistant
Sammanfattningen är klar. Granska besluten och de föreslagna åtgärderna.
Tilldela uppföljningen till mig.
AIMIGA Call Assistant
Uppföljningen är klar för ert godkännande.

Mänsklig uppföljning

Lämna över arbetet till rätt person med full samtalskontext, ansvarig och nödvändig nästa åtgärd.

Boka demo
En person behöver granska kundförfrågan.
AIMIGA Call Assistant
Jag kan styra den vidare med samtalssammanfattning och kundhistorik bifogade.
Smarta samtal

Ett samtalsflöde från uppringning till nästa steg

Använd köer, direktuppringning, utfall, återuppringningar och CRM-uppdateringar utan att lämna kundarbetsytan.

HEY AIMIGA: en röstklar assistent för företagskontext — AIMIGA insight

Samtalsförberedelse

Öppna kunden, historiken och den aktuella affärsmöjligheten innan ni svarar.

Inbyggd Dialer

Starta samtal från en kund, ett företag eller en affärsmöjlighet.

Köer och ansvar

Styr samtal med synlig köstatus och tydligt ansvar.

Utfall och återuppringningar

Styr inkommande arbete till rätt team med synlig status och tydligt ansvar.

1
Samtalsaktivitet

Samtalsrapportering

Sammanfatta relevant historik före samtalet och förbered kontrollerad uppföljning efteråt.

AI-sammanfattning och uppföljning

Behåll utfall, anteckningar och nästa åtgärder på kundtidslinjen.

Sammanlänkad process

Från inkommande samtal till slutförd uppföljning

  • HEY AIMIGA: en röstklar assistent för företagskontext — AIMIGA insight
  • Steg 1: Definiera nummer och team
    • Definiera företagsnummer, team och ansvariga.
    • Bekräfta krav på åtkomst och samtalsstyrning.
  • Steg 2: Koppla CRM och kommunikation
    • Koppla godkända CRM- och kommunikationstjänster.
    • Välj var samtalsaktivitet och utfall ska registreras.
  • Steg 3: Konfigurera köer och utfall
    • Ange köregler, ansvar och eskaleringsvägar.
    • Definiera utfall, återuppringningar och ansvar för uppföljning.
  • Steg 4: Granska rapportering och uppföljning
    • Granska samtalsaktivitet, sammanfattningar och öppna åtgärder.
    • Behåll slutgiltiga beslut och utförande under mänsklig kontroll.
Utformat för sammanlänkat samtalsarbete

Tydlig kontext före samtalet

Kundkontext före samtalet. Kontrollerad uppföljning efteråt.

Dialer kopplad till CRM

AIMIGA Dialer-flöde

1
Förbered

Relevant kundkontext före samtalet.

1
Koppla

Utfall och ansvar kopplade till CRM-tidslinjen.

1
Följ upp

Granskningsbar sammanfattning, återuppringning och nästa åtgärd efter samtalet.

Priser Planer

AIMIGA Dialer konfigurerad för ert team

Grundomfattning
Foundation
Avgränsat efter genomgång

Fokuserad omfattning för en kontrollerad första utrullning.

  • Inbyggd Dialer Starta och ta emot samtal i rätt kontext.
  • Köer och ansvar Synlig styrning, köstatus och ansvariga.
  • CRM-kontext för samtal Öppna rätt kund före samtalet.
  • Utfall och återuppringningar Registrera resultat och ansvarig uppföljning.
Boka demo
Rekommenderad
Kopplaed
Avgränsat efter genomgång

Sammankopplade moduler för team som delar kundkontext.

  • Inbyggd Dialer Starta och ta emot samtal i rätt kontext.
  • Köer och ansvar Synlig styrning, köstatus och ansvariga.
  • CRM-kontext för samtal Öppna rätt kund före samtalet.
  • Utfall och återuppringningar Registrera resultat och ansvarig uppföljning.
  • AI-sammanfattningar och uppföljning Förbered anteckningar och nästa steg för granskning.
Boka demo
Foundation
Avgränsat efter genomgång

Fokuserad omfattning för en kontrollerad första utrullning.

  • Inbyggd Dialer Starta och ta emot samtal i rätt kontext.
  • Köer och ansvar Synlig styrning, köstatus och ansvariga.
  • CRM-kontext för samtal Öppna rätt kund före samtalet.
  • Utfall och återuppringningar Registrera resultat och ansvarig uppföljning.
Boka demo
Rekommenderad
Kopplaed
Avgränsat efter genomgång

Sammankopplade moduler för team som delar kundkontext.

  • Inbyggd Dialer Starta och ta emot samtal i rätt kontext.
  • Köer och ansvar Synlig styrning, köstatus och ansvariga.
  • CRM-kontext för samtal Öppna rätt kund före samtalet.
  • Utfall och återuppringningar Registrera resultat och ansvarig uppföljning.
  • AI-sammanfattningar och uppföljning Förbered anteckningar och nästa steg för granskning.
Boka demo
Har ni frågor?

Frågor om AIMIGA Dialer

1. Är Dialer kopplad till CRM?
Samtal kan startas från kundposter och utfall sparas på samma tidslinje.
2. Kan AIMIGA förbereda samtalsuppföljning?
AIMIGA kan förbereda sammanfattningar, anteckningar och nästa steg för granskning efter ett samtal.
3. Kan team använda köer och återuppringningar?
Köer, ansvar och återuppringningar ingår i genomgången av telefoniomfattningen.
4. Kan inkommande samtal öppna rätt kund?
Den avtalade konfigurationen kan använda nummerinformation för att visa relevant kundpost, senaste aktivitet och öppna åtgärder.
5. Hur registreras samtalsutfall?
Utfall, anteckningar, återuppringningar och ansvariga nästa steg kan förbli kopplade till kundtidslinjen.
6. Godkänner en person AI-förberett samtalsarbete?
Sammanfattningar och uppföljning kan förbli granskningsbara, med behörigheter och regler för godkännande definierade för teamet.